Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite il sito web adriaassist.eu è:

ADRIA ASSIST, nudenje pomoči na cesti, d.o.o.

Spodnje Škofije 186, 6281 Škofije, Slovenia

E-mail: info@adriaassist.eu

ADRIA ASSIST tratta i dati personali nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati personali principalmente quando ci vengono forniti tramite i moduli online o quando ci contattate.

A seconda dello scopo, possiamo trattare:

nome e cognome,
indirizzo e-mail e numero di telefono,
dati relativi all’azienda,
dati relativi alla richiesta di assistenza stradale,
dati relativi al veicolo,
dati relativi alla posizione del veicolo, quando necessari per fornire l’assistenza,
contenuto del messaggio o altre informazioni fornite dall’utente,
fotografie o altri documenti caricati tramite il modulo.

Raccogliamo e trattiamo i dati nella misura necessaria per il singolo scopo.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Utilizziamo i vostri dati personali principalmente per:

gestire ed evadere le richieste di assistenza stradale,
organizzare e coordinare i servizi di assistenza,
comunicare con utenti e partner commerciali,
gestire richieste di informazioni e preparare offerte,
gestire le candidature per la collaborazione nella nostra rete di partner,
adempiere agli obblighi di legge,
far valere, esercitare o difendere diritti legali.

La base giuridica del trattamento può essere, a seconda dello specifico scopo, l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, l’adempimento di un obbligo legale, il legittimo interesse di ADRIA ASSIST oppure il consenso dell’interessato, quando richiesto.

4. Comunicazione dei dati

L’accesso ai dati personali è consentito ai dipendenti e collaboratori autorizzati di ADRIA ASSIST che ne hanno bisogno per lo svolgimento delle proprie mansioni.

Quando necessario per fornire uno specifico servizio di assistenza, ADRIA ASSIST può comunicare i dati pertinenti a un fornitore locale o partner selezionato coinvolto nell’esecuzione del servizio di assistenza stradale.

Ai partner vengono comunicati esclusivamente i dati necessari per la fornitura del servizio specifico.

Non vendiamo i dati personali e non li comunichiamo a terzi per le loro proprie finalità di marketing.

5. Conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti e, ove applicabile, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge o necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo, anonimizzamo o eliminiamo in altro modo appropriato, salvo quando la loro ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge o necessaria per tutelare i nostri interessi legittimi.

6. Cookie e analisi

Sul nostro sito web utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito e analizzarne l’utilizzo.

Per le analisi statistiche utilizziamo Google Analytics. I cookie statistici vengono attivati esclusivamente sulla base della scelta effettuata dall’utente nelle impostazioni dei cookie.

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookie sono disponibili nella nostra Politica sui cookie.

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi della normativa vigente, l’interessato può avere il diritto di:

accedere ai propri dati personali,
correggere dati inesatti o incompleti,
richiedere la cancellazione dei dati personali, quando ne ricorrono i presupposti,
richiedere la limitazione del trattamento,
opporsi al trattamento, quando ne ricorrono i presupposti,
richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile,
revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso dell’interessato.

Per esercitare i propri diritti o per domande relative al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all’indirizzo: info@adriaassist.eu

L’interessato ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali.

8. Sicurezza dei dati personali

ADRIA ASSIST adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica o altre forme di trattamento non autorizzato.

9. Processo decisionale automatizzato e profilazione

ADRIA ASSIST non effettua, sulla base dei dati personali raccolti tramite il sito web, processi decisionali automatizzati o attività di profilazione che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi sull’interessato.

10. Modifiche alla Politica sulla privacy

ADRIA ASSIST si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Politica sulla privacy in caso di modifiche normative, delle modalità di trattamento dei dati personali o del funzionamento del sito web.

La versione aggiornata della Politica sulla privacy è sempre pubblicata su questo sito web.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci: